สำหรับคนวัยทำงานที่กำลังตามหา “ที่ทำงานที่ใช่” หรือรู้สึกเหนื่อยล้ากับการย้ายงานบ่อยๆ พอดแคสต์ EP.3 นี้มีคำตอบที่น่าสนใจมาก จากประสบการณ์ตรงของผู้พูดที่เคยเปลี่ยนงานมาถึง 5 ที่ในช่วง 2 ปีแรกของการทำงาน แต่กลับสามารถทำงานที่ปัจจุบัน (Inspire English) ได้ยาวนานถึง 3 ปี
อะไรคือสิ่งที่ทำให้พนักงานคนหนึ่งเปลี่ยนใจจากการย้ายงานบ่อย มาเป็นคนที่รักงานที่ทำจนกล้าพูดคำว่า “ไอเลิฟมายจ็อบ”ได้อย่างเต็มปาก? นี่คือ 4 ปัจจัยสำคัญที่ช่วยยึดเหนี่ยวพนักงานไว้ให้เติบโตไปกับองค์กร
1. เพราะที่ทำงานคือ “ผู้คน” และต้องมี “Empathy”
- มีประโยคหนึ่งที่ผู้พูดกล่าวไว้ว่า “Home is not a space, it’s people.”
- การมีเพื่อนร่วมงานที่ทำให้เรารู้สึกสบายใจและช่วยให้เราพัฒนาตัวเองได้อยู่เสมอ คือคีย์สำคัญที่ทำให้พนักงานอยากอยู่ต่อ
- องค์กรที่ดีควรมี “Empathy” หรือความเห็นอกเห็นใจที่สูงมาก ทั้งต่อตัวคนทำงาน ต่อตัวเนื้องาน และต่อลูกค้า
- สิ่งนี้แตกต่างจาก “Sympathy” ซึ่งเป็นเพียงการมองความเก่งหรือความสำเร็จของคนอื่นผ่านมุมมองของตัวเราเองเท่านั้น
2. การเป็นทีมที่แท้จริง (Inclusive Team Player)
- การทำงานเป็นทีมในที่นี้ ไม่ใช่แค่การทำหน้าที่ในส่วนของตัวเองเสร็จแล้วก็จบไป (Independent)
- แต่หมายถึงความพร้อมที่จะช่วยเหลือกัน เช่น หากมีคนในทีมไม่สามารถทำตามไทม์ไลน์ได้ หรือไม่สามารถเข้าร่วมประชุมได้ สมาชิกคนอื่นๆ จะคอยถามเสมอว่าจะให้เข้าไปซัพพอร์ตตรงไหนได้บ้าง
- เป้าหมายคือการมองว่าความสำเร็จที่เกิดขึ้น เป็นสิ่งที่ทุกคนในทีมทำสำเร็จร่วมกัน (We achieve together)
3. มอบพื้นที่ให้เติบโตด้วย Constructive Feedback
- เมื่อผลงานออกมาไม่ตรงตามเป้าหมาย องค์กรที่ทำให้คนอยากอยู่ต่อจะไม่มานั่งจับผิด หรือพูดแค่ว่างานนี้ “ไม่สวย”
- แต่พวกเขาจะให้ Constructive Feedback หรือคำติชมเชิงสร้างสรรค์ โดยชี้ให้เห็นว่าพนักงานพัฒนาขึ้นจากงานเดิมอย่างไร จุดไหนที่ทำได้ดีแล้ว และจุดไหนที่ถ้าทำเพิ่มจะช่วยสร้างประโยชน์ให้กับทีมและตัวพนักงานเองได้มากขึ้น
4. วิธีรับมือกับ “จุดอิ่มตัว” (Saturation Point)
- การต้องทำงานแบบเดิมซ้ำๆ ตลอด 2 ปี ก็ไม่ต่างอะไรกับการกินข้าวเมนูเดิมทุกวัน ซึ่งย่อมทำให้เกิดความรู้สึกเบื่อหน่ายหรือเอียนได้
- สาเหตุที่ผู้พูดไม่รู้สึกถึงจุดอิ่มตัว เป็นเพราะองค์กรมีการมอบพื้นที่ให้พนักงานได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ (Unlock new skills) และพนักงานกับองค์กรก็พร้อมที่จะปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานไปพร้อมๆ กัน
ในความเป็นจริง โลกนี้ไม่มีที่ทำงานไหนที่เพอร์เฟกต์ 100% แต่การยอมรับในความไม่สมบูรณ์แบบนั้น (Embrace imperfection) และการตามหา “กล่อง” ที่พอดีกับ Core Value ของตัวเราเองให้เจอต่างหาก คือสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงาน
หลังจากได้ลองพิจารณาปัจจัยเหล่านี้แล้ว คุณคิดว่า Core Value หรือคุณค่าที่สำคัญที่สุดในการเลือกที่ทำงานของคุณในตอนนี้คืออะไร?
ฟัง Inspire Talk Podcast ตอนอื่นๆ เพิ่มเติม
Inspire Talk Podcast เป็นพอดแคสต์แนวพัฒนาตัวเองจาก Inspire English ที่ชวนพูดคุยเรื่องราวจริงในโลกการทำงาน ฟังตอนอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ Spotify หรือติดตามคอนเทนต์พัฒนาทักษะการทำงานอื่นๆ ได้ที่หลักสูตร Soft Skills สำหรับองค์กร
📍ติดต่อเรา
website : www.inspire-english.in.th
line : @inspire-english
Facebook : https://facebook.com/inspire.English.Learning
Tel : 086-445-9536
