BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Inspire English - ECPv6.17.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Inspire English
X-ORIGINAL-URL:https://www.inspire-english.in.th
X-WR-CALDESC:Events for Inspire English
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Krasnoyarsk
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0700
TZOFFSETTO:+0700
TZNAME:+07
DTSTART:20250101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Asia/Krasnoyarsk:20260724T000000
DTEND;TZID=Asia/Krasnoyarsk:20261231T235900
DTSTAMP:20260804T061559Z
CREATED:20260724T112847Z
LAST-MODIFIED:20260804T061559Z
UID:6983-1784851200-1798761540@www.inspire-english.in.th
SUMMARY:5 สัญญาณที่บอกว่าองค์กรของคุณควรเริ่มเทรนภาษาอังกฤษให้พนักงาน
DESCRIPTION:หลายองค์กรรู้ตัวว่าทีมมีปัญหาเรื่องภาษาอังกฤษ แต่ไม่แน่ใจว่าถึงเวลาต้องลงทุนเทรนจริงจังหรือยัง \nบทความนี้รวบรวม 5 สัญญาณที่พบบ่อยในองค์กรไทย \nซึ่งเป็นจุดที่ควรเริ่มพิจารณาจัดคอร์สภาษาอังกฤษให้ทีมอย่างเป็นระบบ \n \n1. พนักงานหลีกเลี่ยงการประชุมหรืออีเมลกับลูกค้าต่างชาติ\nสัญญาณแรกที่สังเกตได้ง่ายที่สุดคือพนักงานที่มีความสามารถด้านงานสูง แต่พยายามหลีกเลี่ยงงานที่ต้องสื่อสารภาษาอังกฤษ เช่น ผลักงานตอบอีเมลลูกค้าต่างชาติให้เพื่อนร่วมทีม หรือขอไม่เข้าประชุมกับคู่ค้าต่างประเทศ นี่คือสัญญาณว่าทักษะภาษากำลังเป็นอุปสรรคต่อการทำงาน ไม่ใช่แค่เรื่องความมั่นใจส่วนตัว \n2. เกิดความเข้าใจผิดในการสื่อสารกับทีมหรือลูกค้าต่างชาติบ่อยครั้ง\nเมื่อการสื่อสารภาษาอังกฤษไม่ชัดเจน ความเข้าใจผิดจะสะสมและกลายเป็นต้นทุนแฝงขององค์กร เช่น งานที่ต้องแก้ไขซ้ำเพราะตีความ requirement ผิด หรือความล่าช้าในการปิดดีลเพราะสื่อสารไม่ตรงจุด หากพบสัญญาณนี้บ่อยในหลายทีม มักเป็นตัวชี้วัดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่คนใดคนหนึ่ง แต่เป็นช่องว่างทักษะในระดับองค์กร \n3. องค์กรกำลังขยายตลาดหรือรับลูกค้าต่างประเทศเพิ่มขึ้น\nเมื่อธุรกิจเริ่มขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศหรือมีลูกค้าต่างชาติเพิ่มขึ้น ทักษะภาษาอังกฤษของทีมจะกลายเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จโดยตรง การเทรนล่วงหน้าก่อนที่ทีมจะต้องรับมือกับสถานการณ์จริง ช่วยลดความเสี่ยงที่จะพลาดโอกาสทางธุรกิจเพราะการสื่อสารไม่พร้อม \n4. พนักงานศักยภาพสูงถูกจำกัดโอกาสเพราะภาษาอังกฤษ\nบางองค์กรมีพนักงานที่มีความสามารถโดดเด่นในสายงาน แต่ถูกจำกัดไม่ให้ขึ้นตำแหน่งที่ต้องดูแลลูกค้าต่างชาติหรือทีมนานาชาติ เพียงเพราะภาษาอังกฤษไม่แข็งแรงพอ นี่คือการสูญเสียศักยภาพภายในองค์กรที่แก้ไขได้ด้วยการลงทุนพัฒนาทักษะ แทนที่จะต้องหาคนใหม่จากภายนอก \n5. ทีม HR ได้รับฟีดแบ็กเรื่องภาษาอังกฤษจากพนักงานเอง\nบางครั้งสัญญาณที่ชัดที่สุดมาจากพนักงานเอง ผ่านแบบสำรวจความพึงพอใจหรือการพูดคุยกับ HR ที่สะท้อนว่าอยากพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษเพื่อความก้าวหน้าในสายงาน หากองค์กรได้รับฟีดแบ็กลักษณะนี้ซ้ำๆ จากหลายแผนก มักหมายความว่าความต้องการมีอยู่จริงและรอการตอบสนองอย่างเป็นระบบ \nสรุป\nสัญญาณเหล่านี้มักไม่ได้เกิดขึ้นแยกกัน แต่ส่งผลกระทบต่อเนื่องกัน ตั้งแต่ประสิทธิภาพการทำงานรายบุคคล ไปจนถึงโอกาสทางธุรกิจในภาพรวม การจัดคอร์สภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรที่ออกแบบให้ตรงกับบริบทการทำงานจริง เช่น การประชุม การเขียนอีเมลธุรกิจ หรือการนำเสนองาน จึงเป็นการลงทุนที่ส่งผลต่อทั้งทีมในระยะยาว \n\nคำถามที่พบบ่อย (FAQ)\n1. องค์กรขนาดเล็กควรเริ่มเทรนภาษาอังกฤษให้พนักงานไหม ควรพิจารณาตามความจำเป็นของงาน หากพนักงานต้องติดต่อลูกค้าหรือคู่ค้าต่างชาติแม้เพียงบางส่วน การเทรนแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายจะคุ้มค่ากว่าการรอจนปัญหาสะสม \n2. คอร์สภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรต่างจากคอร์สทั่วไปยังไง คอร์สสำหรับองค์กรออกแบบให้ตรงกับสถานการณ์การทำงานจริงของทีม เช่น การประชุม การเจรจา หรือการเขียนอีเมลธุรกิจ แทนที่จะเป็นเนื้อหาไวยากรณ์ทั่วไปที่ไม่เจาะจงบริบทการใช้งาน \n3. จะรู้ได้ยังไงว่าทีมควรเทรนภาษาอังกฤษระดับไหน โดยทั่วไปควรเริ่มจากการประเมินระดับทักษะของพนักงานก่อนเริ่มคอร์ส เพื่อออกแบบเนื้อหาให้เหมาะกับระดับจริงของทีม และวัดผลพัฒนาการได้ชัดเจนหลังจบคอร์ส \n4. ใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะเห็นพัฒนาการของทีม ขึ้นอยู่กับความเข้มข้นของคอร์สและความสม่ำเสมอในการฝึกฝน แต่โดยทั่วไปหากมีการฝึกใช้ภาษาอย่างต่อเนื่องในสถานการณ์จริง จะเริ่มเห็นความมั่นใจในการสื่อสารที่เปลี่ยนไปภายในไม่กี่สัปดาห์แรก \n5. คอร์สแบบนี้เหมาะกับแผนกไหนในองค์กรบ้าง เหมาะกับทุกแผนกที่ต้องสื่อสารกับลูกค้าหรือทีมต่างชาติ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายจัดซื้อ หรือฝ่ายบริหาร โดยสามารถออกแบบเนื้อหาให้ตรงกับลักษณะงานของแต่ละแผนกได้
URL:https://www.inspire-english.in.th/event/5-%e0%b8%aa%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%8d%e0%b8%b2%e0%b8%93%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%9a%e0%b8%ad%e0%b8%81%e0%b8%a7%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b9%8c%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%82/
CATEGORIES:Corporate Meet up,English Language
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.inspire-english.in.th/wp-content/uploads/2026/07/cover-photo-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20260726
DTEND;VALUE=DATE:20260727
DTSTAMP:20260726T091008Z
CREATED:20260726T091008Z
LAST-MODIFIED:20260726T091008Z
UID:6988-1785024000-1785110399@www.inspire-english.in.th
SUMMARY:Empathetic Leadership ภาวะผู้นำที่องค์กรยุคใหม่ต้องมี
DESCRIPTION:Empathetic Leadership หรือภาวะผู้นำแบบเข้าใจคน คือทักษะที่องค์กรยุคใหม่ให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะทีมงานในปัจจุบันต้องการผู้นำที่ไม่ใช่แค่สั่งงานเก่ง แต่ต้องเข้าใจความรู้สึกและมุมมองของคนในทีมด้วย บทความนี้รวม 5 แนวทางพัฒนา Empathetic Leadership ที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมเคสจริงจากเวิร์คช็อปที่ Inspire English จัดให้กับองค์กร TCT \n\nEmpathetic Leadership คืออะไร \nEmpathetic Leadership คือรูปแบบการนำทีมที่ผู้นำให้ความสำคัญกับความรู้สึก มุมมอง และความต้องการของสมาชิกในทีม ควบคู่ไปกับการผลักดันให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย ต่างจากภาวะผู้นำแบบเดิมที่เน้นแค่ผลลัพธ์และคำสั่ง Empathetic Leadership เน้นการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่ดีในทีม ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาว \n\n5 แนวทางพัฒนา Empathetic Leadership ที่นำไปใช้ได้จริง \n1. รับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) \nผู้นำที่มี Empathetic Leadership จะฟังเพื่อเข้าใจ ไม่ใช่ฟังเพื่อรอพูด การตั้งใจฟังโดยไม่ขัดจังหวะและสะท้อนกลับสิ่งที่ได้ยิน ช่วยให้ทีมรู้สึกว่าความเห็นของตัวเองมีความหมาย \n2. เข้าใจมุมมองของทีมก่อนตัดสินใจ \nก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ ผู้นำควรลองมองสถานการณ์จากมุมของทีมก่อน เพื่อให้การตัดสินใจคำนึงถึงผลกระทบที่แท้จริงต่อคนทำงาน ไม่ใช่แค่มุมของธุรกิจอย่างเดียว \n3. ให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ \nการให้ Feedback แบบ Empathetic Leadership เน้นที่พฤติกรรมและผลลัพธ์ ไม่ใช่การตัดสินตัวบุคคล พร้อมเปิดพื้นที่ให้ทีมได้อธิบายมุมมองของตัวเองด้วย \n4. ยอมรับความแตกต่างของแต่ละคนในทีม \nแต่ละคนมีจุดแข็ง จุดอ่อน และวิธีทำงานที่ต่างกัน ผู้นำที่เข้าใจความแตกต่างนี้จะสามารถมอบหมายงานและสื่อสารได้เหมาะสมกับแต่ละคนมากขึ้น \n5. นำด้วยความจริงใจ ไม่ใช่แค่ตำแหน่ง \nEmpathetic Leadership ไม่ใช่แค่เทคนิคการพูดหรือฟัง แต่ต้องมาจากความจริงใจที่อยากเห็นทีมเติบโตจริงๆ ทีมงานมักสัมผัสได้เสมอว่าความใส่ใจของผู้นำเป็นของจริงหรือแค่ทำตามขั้นตอน \n\nเคสจริงจากเวิร์คช็อป Empathetic Leadership ที่ TCT \nInspire English ได้จัดเวิร์คช็อป Empathetic Leadership ให้กับทีมผู้นำขององค์กร TCT นำโดย คุณกฤตนุ กุลบุศย์ วิทยากรและโค้ชผู้เชี่ยวชาญด้าน Soft Skill ของ Inspire English โดยออกแบบให้เรียนรู้ผ่านสถานการณ์จำลองจริงในที่ทำงาน แทนการฟังบรรยายทฤษฎีเพียงอย่างเดียว ผู้เข้าร่วมได้ฝึกฝนการรับฟังและให้ Feedback กับเพื่อนร่วมทีมในสถานการณ์ที่ใกล้เคียงกับความท้าทายจริงที่ต้องเจอในการทำงาน ทำให้สามารถนำแนวคิด Empathetic Leadership ไปปรับใช้กับทีมของตัวเองได้ทันทีหลังจบเวิร์คช็อป \n\nคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Empathetic Leadership \nEmpathetic Leadership ต่างจาก Emotional Intelligence (EQ) อย่างไร? EQ คือความสามารถในการรับรู้และจัดการอารมณ์ของตัวเองและผู้อื่น ส่วน Empathetic Leadership คือการนำ EQ มาประยุกต์ใช้ในบทบาทผู้นำโดยเฉพาะ เพื่อสร้างความสัมพันธ์และแรงจูงใจในทีม \nEmpathetic Leadership เหมาะกับผู้นำระดับไหนบ้าง? เหมาะกับผู้นำทุกระดับ ตั้งแต่หัวหน้าทีมเล็กไปจนถึงผู้บริหารระดับสูง เพราะทุกระดับล้วนต้องสื่อสารและสร้างแรงจูงใจให้กับคนในทีม \nการเป็นผู้นำแบบ Empathetic Leadership จะทำให้ทีมงานเกรงใจน้อยลงไหม? ไม่จำเป็น การเข้าใจและรับฟังทีมไม่ได้หมายถึงการละเลยมาตรฐานการทำงาน ผู้นำยังคงสามารถตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและรักษาความรับผิดชอบของทีมได้ควบคู่กันไป \n\nอยากพัฒนา Empathetic Leadership ให้ทีมผู้นำในองค์กรของคุณ \nหากองค์กรของคุณกำลังมองหาโปรแกรมพัฒนาภาวะผู้นำที่เน้นฝึกปฏิบัติจริงมากกว่าทฤษฎี ดูรายละเอียดหลักสูตร Soft Skills สำหรับองค์กร ของ Inspire English หรือcoดูคอร์สภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร หากต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารควบคู่กันไปด้วย
URL:https://www.inspire-english.in.th/event/empathetic-leadership-%e0%b8%a0%e0%b8%b2%e0%b8%a7%e0%b8%b0%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%b3%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b9%8c%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%a2/
CATEGORIES:Corporate Meet up,Soft Skill
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.inspire-english.in.th/wp-content/uploads/2026/07/tct-01.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR